+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалобы на питание в поезде

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалобы на питание в поезде

Это так. Кто-то пригородными электричками, кто-то поездами дальнего следования, кто-то поездами международного сообщения. Температура воздуха градусов. Отопление вагонов 5.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В последнее время мне часто приходится ездить на поездах.

Дайте жалобную книгу!

N и вступивших в силу с 12 августа года. То есть, обеспечение дополнительных услуг, повышающих сервис, комфортность перевозок с гарантией их исполнения.

В нашем поезде обязательно в наличие в туалетах полотенец, туалетного мыла, туалетной бумаги. В штабном вагоне находится рейсовый журнал, аптечка, книга жалоб и предложений. Перечень услуг вывешен в каждом вагоне. Дополнительно: узнать стоимость услуг можно у проводника вагона или у начальника поезда. Гарантированный минимум оплаченных услуг: а. Разноска чая или кофе; б.

Уборка салона вагона не менее 3-х раз в сутки и в туалетах по мере необходимости, но не менее 4-х раз в сутки; в. Застилка и уборка постелей; г. Обеспечение информации в пути следования; д. Пользование предметами сервировки стола: тарелками, стаканами с подстаканниками и ложками.

Перечень платных услуг: а. В вагонах с 2-х местным купе СВ в комплект включаются 2 подушки на каждое место и чехлы на диван. Кроме того, каждому пассажиру предоставляются вешалка для одежды, в вагоне СВ - 2 вешалки на каждое место.

В комплект постельного белья входит: В плацкартном вагоне 3 класс : 2 простыни, наволочка закрытого типа, льняное полотенце; В купейном вагоне 2 класс : пододеяльник, 1 простыня, наволочка закрытого типа, махровое полотенце; В вагонах СВ 1 класс : пододеяльник, 1 простыня, две наволочки закрытого типа, 2 махровых полотенец.

Обеспечение чаем или кофе по просьбе пассажира в любое время суток. В СВ разрешается проезд одного пассажира при оплате обоих мест. В штабном вагоне имеются в продаже предметы, необходимые в пути: мыло, зубная паста, щётки, нитки, пуговицы. Пассажиры с детьми, престарелые, пассажиры СВ через проводника могут заказать завтраки, обеды, ужины и другую продукцию в вагоне — ресторане.

За дополнительную плату пассажирам предлагается различная сувенирная и печатная продукция. Дополнительно в стоимость билета уже вошло и с пассажира деньги уже не взимаются за : а. Пользование комплектом постельного белья; б. Каждый пассажир обеспечивается санитарно-гигиеническим комплектом. В качестве информации, можно посмотреть состав дорожного санитарно-гигиенического набора пассажира вагона СВ и состав дорожного санитарно-гигиенического набора пассажира купейного вагона ; в.

Чтобы приятно коротать время пассажиры получают набор газет и журналов; г. Количество рационов питания определяется пассажиром при покупке оформлении проездного документа, но не менее одного рациона. Его координаты: , город Москва, улица 2-я Мытищинская, дом 2, строение 2, телефон 8 Тарифы на комплекс услуг, включенные в стоимость проезда, установлены и введены в действие с Доводим до вашего сведения, что пассажиры могут перевозить мелких домашних комнатных животных, собак и птиц не более одного места на один оформленный проездной документ билет и не более двух мелких домашних комнатных животных или двух птиц на это место допускается сверх установленной нормы провоза ручной клади в отдельных купе купейного вагона при наличии соответствующих ветеринарных документов.

Подробнее об условиях перевозки мелких домашних комнатных животных, собак и птиц можно узнать из приведенной ниже таблицы. Мелкие домашние комнатные животные, собаки кроме крупных собак и собак-проводников и птицы перевозятся в ящиках, корзинах, клетках, контейнерах, которые должны помещаться на местах, предназначенных для размещения ручной клади, и которые должны быть устроены таким образом, чтобы была исключена возможность нанесения животными вреда пассажирам и перевозчику, и размещаться на местах, предназначенных для размещения ручной клади.

Размер такого места ручной клади по сумме трех измерений не должен превышать см. При перевозке мелких домашних комнатных животных, собак и птиц их владельцы или сопровождающие должны обеспечить соблюдение санитарно-гигиенического режима в вагоне.

Перевозка крупных собак производится в намордниках и с поводком в отдельном купе купейного вагона, под наблюдением их владельцев или сопровождающих с оплатой полной стоимости всех мест в купе без дополнительной оплаты за их провоз, при этом количество проезжающих в купе собак и их владельцев или сопровождающих не должно превышать количества мест в купе. Перевозка служебных собак производится в намордниках и с поводком в отдельном купе купейного вагона под наблюдением их владельцев или сопровождающих с оплатой полной стоимости всех мест в купе без дополнительной платы за их провоз, при этом количество проезжающих в купе собак и их владельцев или сопровождающих не должно превышать количество мест в купе.

Собак-проводников инвалиды провозят с собой в вагонах всех типов. Плата за перевозку собак-проводников не взимается, и перевозочные документы не оформляются. Собака-проводник должна иметь ошейник и намордник и находиться у ног пассажира, которого она сопровождает. Доводим до вашего сведения правила перевозки пассажирами ручной клади. Каждый пассажир имеет право бесплатно провозить с собой на 1 проездной документ билет , кроме мелких вещей, ручную кладь весом не более 36 кг для вагонов с 2-местными купе СВ — 50 кг , размер которой по сумме 3 измерений не превышает см.

Право провоза ручной клади на детей, проезжающих по проездным документам билетам , оформленным без предоставления места, не распространяется. При проезде в поезде пассажир вправе дополнительно к установленной норме провезти с собой ручную кладь весом до 50 кг на один дополнительно купленный за полную стоимость проездной документ билет. Допускается перевозка в качестве ручной клади за дополнительную плату электронной, бытовой, видео- и аудиотехники, которая по сумме трех измерений превышает см, независимо от наличия у пассажира ручной клади, не более одного предмета на проездной документ билет.

Пассажирам с детьми и инвалидам, имеющим ограниченную способность к передвижению, разрешается провозить при себе в поездах дальнего следования и пригородного сообщения сверх установленной нормы провоза ручной клади без взимания платы соответственно детскую и инвалидную коляску, а также иные необходимые для их передвижения технические средства реабилитации. Не допускается размещение ручной клади в проходах между сиденьями, в коридорах и тамбурах вагонов. Преимущественное право для использования в поездах дальнего следования нижнего места для размещения ручной клади имеет пассажир, проезжающий на нижней полке, а верхнего места — пассажир, проезжающий на верхней полке.

Не принимаются к перевозке в качестве ручной клади вещи предметы , за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, которые могут повредить или загрязнить вагон и вещи других пассажиров, а также зловонные, огнеопасные, отравляющие, легковоспламеняющиеся, взрывчатые и другие опасные вещества.

Огнестрельное оружие при перевозке в качестве ручной клади должно находиться в чехле, кобуре или специальном футляре в разряженном состоянии отдельно от патронов. Возврат стоимости проезда за непроследованное расстояние в поезде и иных платежей в этом случае не производится. Перевозка материалов биологического происхождения допускается в качестве ручной клади в отдельном купе вагона с 4-местными купе под наблюдением двух сопровождающих.

При отправлении материалов биологического происхождения с промежуточной станции по заявке отправителя перевозчик производит резервирование отдельного купе с пункта первоначального отправления поезда. При этом взимается плата, равная стоимости проездных документов билетов на все места в купе за все расстояние следования такого купе от станции первоначального отправления поезда до станции назначения материалов биологического происхождения.

Габариты одного места багажа по сумме трех измерений ширина, длина и высота должны быть не более см, а его вес - до 75 кг. Общий допустимый вес багажа - до кг. Вес одного места крупногабаритного багажа не должен превышать 75 кг, а его размеры не должны превышать по высоте — см, по ширине — 50 см, по глубине — 45 см.

Крупногабаритный багаж должен беспрепятственно проходить и целиком размещаться в специализированном купе для перевозки багажа без повреждения пассажирского вагона. Оформить перевозку багажа могут также пассажиры, имеющие электронный билет.

Доводим до вашего сведения правила перевозки пассажирами спортивного, туристического и охотничьего инвентаря. Пассажиру разрешается бесплатно провозить сноуборды, лыжи и палки к ним.

Инвентарь размещается на местах для ручной клади или вместе с перевозящими их пассажирами в вагоне. Оформление перевозочных документов на данный багаж не требуется. Кроме того, в поездах разрешается перевозить разборные байдарки, неразборные каяки и весла, а также безмоторные велосипеды в разобранном и упакованном виде. Инвентарь также размещается на местах для ручной клади или в вагоне.

За каждую байдарку каяк , перевозимую в поезде, взимается плата по тарифу багажа весом в 30 кг, а за каждый велосипед — по тарифу багажа весом в 10 кг. Охотничье и спортивное оружие перевозится в чехле, кобуре или специальном футляре в разряженном состоянии отдельно от патронов на местах для ручной клади. За каждую перевозимую в поезде единицу оружия с принадлежностями взимается плата по тарифу багажа весом в 10 кг. Напоминаем, что размер спортивного, туристического и охотничьего инвентаря, который размещается в вагоне, не должен превышать см по сумме трех измерений и мешать другим пассажирам.

Оформление перевозочных документов производится в билетных кассах с даты открытия продажи билетов на поезд и до его отправления и не зависит от даты приобретения проездного документа пассажиром. Обеспечение целостности и сохранности багажа, перевозимого с собой пассажиром, является обязанностью пассажира. Сервис для желающих познакомиться с уникальным транссибирским маршрутом - Поехали с нами!

Забронировать место в поезде. Средство передвижения Транспорт. Основное место работы. Там были заложены лучшие черты характера. Хобби Увлечение. Тип вагона. Для провоза мелких животных необходим выкуп всего купе. Провоз мелких животных бесплатный. Для провоза крупной собаки необходим выкуп всего купе.

Можно провезти только одну крупную собаку. Провоз крупной собаки бесплатный. Для провоза мелких животных не нужен выкуп дополнительных мест. За провоз животного взимается плата. Провоз крупных собак не предусмотрен. Случайное фото.

Суд запретил РЖД навязывать платное питание в вагонах повышенной комфортности

Спешили на поезд, например в командировку, и не захватили в купе традиционную жареную курочку и варёные яйца? Опостылели разговоры соседей по купе и хочется уединения? Во всех случаях дорога пассажиру — прямая дорога в вагон-ресторан. Про них ходят легенды, на них жалуются, но при этом их услугами исправно пользуются миллионы пассажиров. Вагоны-рестораны в России есть практически во всех составах, которые находятся в пути более 24 часов , работают они чаще всего до последнего платёжеспособного клиента. От классических мест общепита они отличаются разве что ограниченным меню и временем работы.

Как заказать дополнительное питание в поезд

Сейчас этот форум просматривают: Majestic [Bot] , megapups , rs-basique , sarslander , Yandex [Bot] , Таисс и гости: 8. Питание в поезде. В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Сообщений: Страница 1 из 60 1 , 2 , 3 , 4 ,

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК КОРМЯТ В ПОЕЗДАХ ДАЛЬНЕГО СЛЕДОВАНИЯ? ПИТАНИЕ В КУПЕЙНОМ ВАГОНЕ КОМПАНИИ РЖД!

N и вступивших в силу с 12 августа года. То есть, обеспечение дополнительных услуг, повышающих сервис, комфортность перевозок с гарантией их исполнения. В нашем поезде обязательно в наличие в туалетах полотенец, туалетного мыла, туалетной бумаги. В штабном вагоне находится рейсовый журнал, аптечка, книга жалоб и предложений. Перечень услуг вывешен в каждом вагоне. Дополнительно: узнать стоимость услуг можно у проводника вагона или у начальника поезда.

Напомним, что дело о нарушении антимонопольного законодательства в отношении ОАО "Российские железные дороги" и ОАО "Федеральная пассажирская компания" было возбуждено на основании многочисленных обращений граждан, приобретавших билеты в фирменный поезд "Буревестник". Они сообщали, что в цену проездных документов в вагоны повышенной комфортности включается платный продуктовый набор стоимостью рублей.

До сего времени были категории мест Э и им подобные, где рацион неразрывно входил в цену билета. Не понял только широту применения нового правила — можно ли, к примеру отказаться от него в СВ или бизнес-классе сидячки?

Теперь можно отказаться от доп. питания в поезде?

Быстрая помощь в покупке авиабилетов. Настройте другие типы пассажиров и классы перелёта. Использование материалов, опубликованных на нашем сайте, допускается только при условии гиперссылки на сайт www.

На поездах или самолетах ездят почти все, но немногие осведомлены обо всех своих правах, которые записаны в многочисленных правилах мелким шрифтом. А ведь они могут помочь сэкономить на услугах и сделать путешествие более комфортным.

Поезда антисанитарного следования

Первое, что отмечают отдельные пассажиры — совершенно неоправданная цена при столь низком качестве еды. Сэндвич в "Стриже". Источник: "ВКонтакте". Пассажирку активно поддержали другие путешественники. Получается, что скудное меню в фирменных поездах не только не соответствует своей стоимости, но и не отвечает требованиям безопасности.

Куда жаловаться на плохое обслуживание в поездах?

Но теперь я буду получать квартиру как многодетная мама и хотелось бы разделить не большой домик, но дом записан на. У бывшего мужа нет средств выплатить мне за мою половину дома, а продовать его он не хочет. Подскажите пожалуйста, как я магу забрать свое по праву.

Подскажите пожалуйста, мне 20. Я сразу же обратилась в бухгалтерию, чтобы вернуть деньги, но бухгалтер уверила меня в том, что это мои деньги и возвращать их не. Деньги на сегодняшний день соответственно уже потрачены.

А вот сегодня мне звонит бухгалтер и говорит, что начислила эту сумму 135,00 рублей ошибочно и требует её вернуть.

Но для этого надо зарегиться в программе «РЖД-Бонус», ездить-ездить туда​-сюда активно на поезде, набирать баллы за так как, понадеявшись на ужин в поезде, ничего больше в дорогу не взяла. . Тоже был с питанием билет. Правильно, что жалобу написали, пусть разберутся.

Поезда и самолеты: права пассажиров, о которых вы не знаете

Просто рекламная площадка для скучающих юристов, которые отвечают на вопросы стандартными фразами не прочитав даже сути… Никакой реальной пользы Вам эти ответы не принесут. Ответы юристов так называемых вообще не соответствуют вопросам. Иногда сидят секретари этих юр фирм и фигачат стандартные ответы, которые и так все без них знаютУ меня ЖК телевизор сломался через 1,5года после гарантии.

Я обжаловала в суде данное Постановление. Судом была назначена дополнительная проверка.

Мингорисполком утвердил проект, несмотря на протесты местных жителей 2 Белорусы закредитованы. Быстрее всего растет задолженность по кредитам на жилье: уже почти 8 млрд рублей 11 Становится похоже на рендеры: бизнес-центр на Октябрьской площади в Минске обзавелся колоннами.

Для этого нужно выставить требования, грамотно оформленные с помощью авто-адвоката. По истечение этого срока (14 дней после продажи вам автомашины) вернуть машину, как правило, можно только в случае нарушения условий гарантийного ремонта и обслуживания, поэтому очень важно выставить претензию в двух недельный срок. Автоюрист сможет повернуть ситуацию в вашу сторону.

Если Вы нуждаетесь в правовой помощи, то Вы ее получите: быстро; конфиденциально; бесплатно; круглосуточно. Что мы делаем для клиентов: отвечаем на вопросы об административных правонарушениях; находим пути решения в уголовных делах; предоставляем информацию в области семейного права; оказываем помощь в разрешении имущественных споров; предоставляем поддержку по разногласиям в трудовых отношениях. Получить ответы можно несколькими способами: в режиме онлайн, описав проблему на сайте компании; бесплатная юридическая консультация по телефону; при личном обращении в офис компании.

По желанию клиента мы предоставляем следующие услуги: Защита интересов в судебных заседаниях.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ocesnauke

    Абсолютно с Вами согласен. Это отличная идея. Готов Вас поддержать.

  2. fwafelnata

    Спасибо, полезный материал. Добавил ваш блог в закладки.

  3. wintiomes

    Вы похожи на эксперта )))

  4. Арсений

    Я вот думаю, а где Вы материал взяли для этой статьи? Неужели из головы?